06 8392 1474 ↗Alessandro / Ciampino / Dal 2006
Alexino, informatica e rapporto diretto dal 2006
Sono Alessandro. Dietro Alexino c’è il mio lavoro nell’informatica, iniziato nel 2006, e un rapporto personale con chi mi affida un dispositivo o un progetto.
La tecnologia cambia.
Il rapporto resta diretto.
Nel negozio di Ciampino seguo privati, professionisti e aziende. Le esigenze possono essere molto diverse: rimettere in funzione un computer, scegliere un PC su misura, organizzare i dati di lavoro o realizzare un sito.
Il punto di partenza è ascoltare. Prima di proporre una soluzione, serve capire il problema e come utilizzi la tecnologia ogni giorno. Voglio che tu sappia cosa stiamo valutando e perché.
Quando un intervento dipende da ricambi, compatibilità o verifiche specialistiche, lo definiamo prima di procedere. Le spiegazioni devono essere comprensibili, anche quando il problema tecnico è complesso.
IL PERCORSO / DALLA PRIMA DOMANDA ALLA CONSEGNA
Ogni intervento,
un passo alla volta.
Si parte da ciò che hai osservato: sintomi, modello e uso del dispositivo. La valutazione serve a capire il guasto e discutere l’intervento possibile.
Definiamo il lavoro da eseguire, le condizioni e le eventuali alternative. Ricambi e tempi dipendono dal dispositivo e dalla disponibilità.
Prima della riconsegna viene verificato il funzionamento relativo all’intervento. Ti spiego il lavoro svolto e le indicazioni utili per usare il dispositivo.
Un laboratorio da conoscere.
Le fotografie mostrano il negozio reale di Via Monte Grappa: lo spazio di accoglienza, l’insegna e le postazioni esposte.
Parliamone.
Descrivi il problema o il progetto. Ti aiuto a individuare il passo successivo.