06 8392 1474 ↗Riparazioni / Progetti / Assistenza
Servizi informatici per persone e attività
Scegli il percorso più vicino al tuo bisogno. Se non sai da dove partire, descrivi il problema: non serve conoscere il nome del guasto.
01
Riparazione computer, notebook e Mac
Un computer lento, uno schermo danneggiato o un sistema che non parte possono interrompere studio e lavoro. Nel laboratorio Alexino a Ciampino valutiamo il problema e la possibilità di riparare o aggiornare il dispositivo.
02
Riparazione smartphone e tablet
Dallo schermo danneggiato ai problemi di ricarica, fino al passaggio a un nuovo telefono: un aiuto concreto per tornare a usare il dispositivo e ritrovare i tuoi dati.
03
Recupero dati e file
Foto, documenti e file di lavoro che non riesci più ad aprire meritano una valutazione attenta. Il primo obiettivo è capire cosa è successo al supporto ed evitare operazioni che possano peggiorare la situazione.
04
Backup, NAS e protezione dei file
Una copia utile è una copia da cui riesci a ripartire. Alexino ti aiuta a organizzare archiviazione e backup in base ai documenti, ai dispositivi e al modo in cui lavori.
05
Assistenza informatica per aziende e professionisti
Computer, posta, server e rete devono sostenere il lavoro quotidiano. Con Alexino hai un referente diretto per valutare problemi, configurazioni e manutenzione della tua attività.
06
Siti web, e-commerce e presenza online
Un sito deve spiegare cosa fai, renderti riconoscibile e aiutare le persone a contattarti. Alexino segue realizzazione, restyling e manutenzione, collegando il progetto alle esigenze della tua attività.
07
PC gaming e workstation su misura
Un PC deve essere costruito intorno a ciò che fai. Partiamo dai tuoi giochi, dai programmi di lavoro e dal budget per scegliere una configurazione sensata, assemblarla e collaudarla.
08
Assistenza remota e supporto digitale
Per alcuni problemi non serve spostare il computer. Descrivi il problema e valutiamo se una sessione di assistenza a distanza è adatta al tuo caso.
IL PERCORSO / DALLA PRIMA DOMANDA ALLA CONSEGNA
Ogni intervento,
un passo alla volta.
Si parte da ciò che hai osservato: sintomi, modello e uso del dispositivo. La valutazione serve a capire il guasto e discutere l’intervento possibile.
Definiamo il lavoro da eseguire, le condizioni e le eventuali alternative. Ricambi e tempi dipendono dal dispositivo e dalla disponibilità.
Prima della riconsegna viene verificato il funzionamento relativo all’intervento. Ti spiego il lavoro svolto e le indicazioni utili per usare il dispositivo.
Parliamone.
Descrivi il problema o il progetto. Ti aiuto a individuare il passo successivo.